Palaikymas
Paskelbta 2009 05 25Atnaujinta 2010 08 12
Javad GNSS įrangos naudotojams — GNSS.LT pagalba.
Pagalba veikia 24 x 7 x 365 "on-line" rėžimu.
DUK: Kokia garantija suteikiama Javad GNSS įrangai?
Pagal standartinės garantijos sąlygas, Javad GNSS Inc. savo produktams (aparatinei ir programinei įrangai) suteikia garantiją nuo medžiagų ir gamybos defektų 12 mėnesių laikotarpiui, skaičiuojant nuo įrangos perdavimo naudotojui datos.
Javad garantuoja, kad per šį patį laikotarpį jos programinės ir aparatinės įrangos produktai veiks nuosekliai, be sutrikimų, kaip tai nurodyta instrukcijose.
Javad įrangos priedams, elektros maitinimo šaltinis, jungiamieji kabeliai ir kt., suteikia garantiją nuo defektų ir gamybos klaidų 90 dienų laikotarpiui.
Prekes su defektu per garantinį laikotarpį grąžinus Javad, bus pakeistos arba pataisytos nemokamai.
Prekes gabename naudodamiesi transporto kurjerių kompanijų paslaugomis, todėl kroviniai yra apdrausti, pristatomi saugiai ir per įmanomai trupiausią laiką.
Garantiniu laikotarpiu, mes teikiame pilną techninį įrangos aptarnavimą ir palaikymą nemokamai. Įvykus įrangos sutrikimui garantiniu laikotarpiu, mes papildomai įsipareigojame suteikti ekvivalentišką įrangą.
Aparatinės ir programinės įrangos produktų atnaujinimus, Javad kompanija teikia nemokamai.
Garantija netaikoma tuo atveju, jei žala padaroma dėl netinkamo prekės naudojimo, aplaidumo, nelaimingo atsitikimo, arba jei kuri nors kita nei Javad kompanija modifikuoja produktą.
Džiaugiamės ir didžiuojamės, kad nuo 2007 metų neturėjome nei vieno Javad imtuvo, naudojamo Lietuvoje, gedimo.
Javad įrangos garantinis ir po garantinis aptarnavimas atliekamas dvejuose kompanijos centruose:
Javad GNSS Inc. centrinė būstinė
900 Rock Avenue, San Jose, California 95131, JAV
Tai naujai pastatyta ir 2010 metais atidaryta, 40 000 kv. m ploto, šiuolaikinė ir moderni elektronikos gamyklą.
Pastaroji įsikūrusi garsiame aukštų technologijų Silicon Valley slėnyje.
Javad GNSS kaimynai — garsiausios pasaulyje IT kompanijos kaip Google, eBay, Oracle, Apple, Intel, AMD, Hewlett Packard, Yahoo ir kitos.
Mokslinių tyrimų ir vystymo centras (angl. Research & Develop Center, R & D)
The Triumph Palace, Chapayevsky Pereulok 3, Maskva, 125057 Rusija
R & D centras įsikūręs moderniame, 2006 metais atidarytame, 264.1 m aukščio biznio centre — Triumph Palace.
American Surveyors žurnalo straipsnis apie 1-ąją Javad GNSS naudotojų konferenciją, įvykusią 2008 liepos mėnesį.
Konferencijos foto reportažas.
Jei turite daugiau klausimų, parašykite mums atsiliepimą ar elektroninį laišką.
